Se você precisa de restrição na recuperação da senha do Blok (no auto-bloqueio por exemplo), uma dica pode ser pedir para alguém de sua confiança controlar essa parte pra você.
Na instalação informar o e-mail dessa pessoa e no cadastro de compra com a gente também.
Dessa forma a senha vai para o e-mail dessa pessoa quando você solicitar recuperação da senha.